1. Quando for no Brasil...
- Siga até a delegacia mais próxima e faça uma ocorrência.
- Com a cópia do Boletim de ocorrência, solicite um novo passaporte diretamente na Polícia Federal ou Junto aos correios, de acordo com a documentação padrão exigida.

2. Quando for no exterior...
- Siga até a delegacia mais próxima e faça uma ocorrência.
- Ligue ou vá pessoalmente até a Embaixada ou Consulado Brasileiro, mais próximo.
- Leve algum documento que comprove que você é brasileiro. Preferencialmente uma cópia do passaporte.

2.1. Para fazer um novo passaporte fora do Brasil, é necessário:
- Ocorrência Policial + pagamento da Taxa.
- Comprovação de estar em dia com a Justiça Eleitoral, para residentes no Brasil
- Carteira de identidade ou documento militar, para homens maiores de 18 anos e menores de 45 anos,
- 02 fotos 5X7, fundo claro, datadas
- Documentos dos pais (identidade, certidão de nascimento e casamento), junto com a autorização para tirar passaporte – quando o titular for menor de 18 anos.

ATENÇÃO: Se o solicitante não conseguir atender as exigências, para a emissão de um novo passaporte, receberá uma AUTORIZAÇÃO DE RETORNO DIRETO AO BRASIL.